今年以来,永固镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“新时代六尺巷工作法”探索基层治理新路径,扎实开展化解矛盾纠纷维护社会稳定专项治理,紧盯矛盾纠纷“事前、事中、事后”三个环节,切实将矛盾纠纷、涉稳隐患化解在基层、化解在萌芽。
做好“事前”排查。常态化开展风险隐患和矛盾纠纷排查,通过日常排查、集中排查、滚动排查相结合的方式,利用大信访、“12345”政务服务平台、甘肃省小微权力“监督一点通”等平台,定期对群众反映强烈婚姻家庭、劳资债务、土地流转等矛盾纠纷和涉稳隐患进行归类,及时开展调查处理,做到早发现、早报告、早控制、早解决。
做好“事中”调处。积极推广“四级七天”矛盾纠纷调解法和“三调对接”工作机制,加强镇综治中心、司法所、派出所常态化联系沟通,充分发挥“三官一师”、网格员、人民调解员等作用,对摸排出的矛盾纠纷和重点信访问题包案到人、跟踪督办,推动风险隐患和矛盾纠纷有效化解。
做好“事后”回访。严格落实涉稳风险隐患和矛盾纠纷回访制度,按照“谁调解、谁负责”的原则,采取入户走访、电话回访的方式,回访当事人,重点了解当事人思想动态、协议履行情况、群众满意度等,巩固调解成果,防止出现反弹,做实矛盾纠纷调解“后半篇文章”。